Politique de retour
Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les renvoyer dans un délai de 7 jours, après nous avoir préalablement contactés. Les articles ne doivent présenter aucune trace d'utilisation et ne seront acceptés que dans leur emballage d'origine. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Les frais de port supplémentaires que nous devons prendre en charge seront refacturés au client. Les frais de commission et/ou de transaction dans la boutique en ligne seront facturés à l'acheteur même en cas de retour ou d'annulation d'une transaction déjà payée seront facturés.
Les articles commandés spécialement pour vous sont exclus du droit de retour et ne peuvent pas être remboursés.
Veuillez indiquer lors du retour votre nom complet, votre adresse complète, votre numéro de téléphone et le numéro de facture. En cas de réclamation justifiée, nous nous réservons le droit de livrer un article de remplacement ou d’émettre un avoir.
Veuillez renvoyer les marchandises à : Aquarium & Teich AG, Wohlerstrasse 35, 5612 Villmergen