CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Champ d'application

Aquarium & Teich AG effectue toutes les livraisons et fournit toutes les prestations exclusivement sur la base des conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Aquarium & Teich AG limite les livraisons au territoire de la Suisse et à la Principauté du Liechtenstein.

2. Conclusion du contrat

Le contrat prend effet dès l’acceptation de votre commande. La société Aquarium & Teich AG n’est pas tenue d’accepter le contrat. Nous nous réservons en outre le droit de ne pas livrer les articles commandés et de rembourser le montant versé.

3. Délais de livraison

L'expédition s'effectue par Post Priority. Les commandes passées du mardi au vendredi avant 15 h sont expédiées le jour même. Les commandes passées du samedi au lundi sont expédiées le mardi. Il peut arriver que certains articles ne soient pas disponibles en stock à court terme, mais ils sont généralement commandés auprès du fournisseur/fabricant dans un délai de 14 jours, sous réserve de disponibilité, puis transmis au client. Si les articles ne peuvent plus être obtenus auprès du fournisseur, Aquarium & Teich AG décline toute responsabilité, mais en informe immédiatement le client. Si le prix d'achat a déjà été réglé, nous le rembourserons bien entendu sans délai.

4. Participation aux frais d'expédition

Suisse jusqu’à 20 kg : 12,00 CHF de frais de port et d’emballage
Suisse, de 20 kg à 30 kg : 24,00 CHF de frais de port et d’emballage
Certains produits peuvent être commandés moyennant un supplément pour marchandises encombrantes de 34,00 CHF. En cas de commande de plusieurs produits soumis à ce supplément, nous vous recommandons de demander un devis des frais d'expédition via le formulaire de contact
Livraison gratuite à partir d’un montant de commande de 100,00 CHF jusqu’à 20 kg maximum. Au-delà, nous nous réservons le droit de facturer des frais d’expédition supplémentaires après accord.

5. Conditions de paiement

Vous disposez des modes de paiement suivants : paiement anticipé ou carte de crédit. La marchandise est expédiée dès réception du paiement.

La marchandise reste la propriété d’Aquarium & Teich AG jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

Les informations que nous fournissons sur les produits et les prix dans le cadre du processus de commande sont sans engagement.

6. Droit de retour

Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les renvoyer dans un délai de 7 jours, après nous avoir préalablement contactés. Les articles ne doivent présenter aucun signe d’utilisation et ne seront acceptés que dans leur emballage d’origine. Les frais de port sont à la charge de l’acheteur. Les frais de port supplémentaires que nous devrons prendre en charge seront refacturés au client. . Les frais de commission et/ou de transaction dans la boutique en ligne seront facturés à l’ acheteur même en cas de retour ou d’annulation d’une transaction déjà payée.

Les articles commandés spécialement pour vous ne peuvent faire l’objet d’un retour et ne sont pas remboursables.

Veuillez indiquer lors du retour votre nom complet, votre adresse complète, votre numéro de téléphone et le numéro de facture. En cas de réclamation justifiée, nous nous réservons le droit de procéder à un remplacement ou d’émettre un avoir.

Veuillez renvoyer les marchandises à : Aquarium & Teich AG, Wohlerstrasse 35, 5612 Villmergen

7. Protection des données

Toutes les coordonnées que nous recevons sont enregistrées dans nos fichiers. Aquarium & Teich AG s'engage à ne pas transmettre d'adresses à des tiers sans le consentement du client. Si le client souhaite être supprimé de la base de données clients, il est prié de nous en informer.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Toutes les commandes sont régies par le droit suisse, même en cas de commande depuis l’étranger ou de livraison à l’étranger.

La juridiction compétente pour toutes les réclamations liées à votre commande, aux livraisons ou aux réclamations est CH-5612 Villmergen. Nous sommes par ailleurs en droit d’intenter une action devant votre juridiction compétente habituelle.

Toute responsabilité à l’encontre d’Aquarium & Teich AG ou de ses collaborateurs est exclue en cas de dommages matériels, corporels ou mortels subis par l’acheteur ou des tiers résultant de l’utilisation des articles achetés chez nous. En passant commande, l’acheteur s’engage à dégager Aquarium & Teich AG et ses collaborateurs de toute responsabilité.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreurs d’affichage des prix ou d’autres erreurs typographiques ou de programmation sur ces pages.

9. Droits d’auteur

Le contenu et la structure de ce site web sont protégés par le droit d'auteur ; tous droits réservés. La réutilisation des images et des textes n'est autorisée qu'à des fins privées et personnelles, avec mention complète de la source. Toute autre utilisation, en particulier la copie totale ou partielle sous forme électronique ou imprimée, à des fins commerciales ou non commerciales, n’est autorisée qu’avec l’accord écrit de la société Aquarium & Teich AG. Le droit d’auteur des objets créés par nos soins et publiés sur ce site web reste la propriété de Aquarium & Teich AG.

En passant commande, le client accepte nos conditions générales de vente comme contraignantes.

Le lieu d'exécution et la juridiction compétente pour les deux parties sont situés à CH-5612 Villmergen

Villmergen en 2022, Aquarium & Teich AG