Entretien et service
L'aquarium est installé. Et maintenant ?
Vous possédez un aquarium, mais vous n'avez pas le temps de vous en occuper ? Alors vous êtes à la bonne adresse.
Nos collaborateurs expérimentés donnent chaque jour le meilleur d’eux-mêmes pour maintenir les aquariums de nos clients en parfait état et assurer le service.
Il peut toujours arriver que l’aquarium ne fonctionne pas comme il le devrait. Les raisons peuvent être multiples. En effet, l’aquariophilie n’est pas une science exacte. Ici, la règle « 3 + 7 = 10 » ne s’applique pas toujours !
Ce qui fonctionne chez votre connaissance peut se transformer en véritable catastrophe chez vous.
Chaque aquarium possède son propre milieu bactérien.
Nous recevons régulièrement des appels de clients désespérés qui ont déjà tout essayé, mais sans succès. Et souvent, c’est justement le le problème !
Un aquarium est un écosystème fermé qui doit être surveillé de très près. Chaque intervention doit être mûrement réfléchie.
Il suffit parfois d’effectuer le changement d’eau 2 à 3 fois plus souvent, ou bien de le suspendre 2 à 3 fois.
Mais le plus important :
Patience !!!
Si rien ne fonctionne, nous serons ravis de vous aider !
Nous pouvons vous proposer les options suivantes :
Intervention ponctuelle :
Si vous rencontrez un problème avec votre aquarium ou vos animaux, appelez-nous et nous viendrons vous rendre visite. La facturation s'effectue en fonction du temps passé et du matériel utilisé.
Aquarium-Comfort:
Nous nous rendons chez vous à intervalles réguliers.
Nous nettoyons alors le substrat à l'aide d'une cloche à sédiments, nettoyons les vitres et taillons les plantes.
Deux formules de facturation :
Au temps passé : un nouveau rendez-vous est fixé après chaque intervention.
Selon le contrat : la fréquence et les modalités d’intervention sur l’aquarium sont définies.
Les consommables sont indiqués et facturés séparément dans les deux formules. Les frais de déplacement ne sont pas facturés uniquement dans la formule « contrat ».